Il Receptionist è un elemento chiave all'interno della struttura alberghiera.

Si occupa dell’accoglienza del cliente al suo arrivo, lo assiste durante il suo soggiorno e ne gestisce la partenza. Una buona accoglienza è il primo passo per una buona impressione e per rendere il soggiorno piacevole.

L'esperienza prevede un progetto formativo condiviso, volto all'acquisizione di autonomia nelle attività di front office (obiettivo principale), inserendo il tirocinante sin da subito nell'operatività del reparto.

La conoscenza di una o più lingue straniere rappresenta condizione essenziale in un territorio caratterizzato da un’alta affluenza di turisti provenienti dall’estero.